YOKAHA cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin thu thập
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, lịch sử mua hàng và các thông tin quý khách cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
2. Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thông báo về đơn hàng, bảo hành và chương trình khuyến mãi (khi quý khách đồng ý).
- Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm website.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ cho đến khi quý khách yêu cầu hủy bỏ hoặc theo thời hạn pháp luật quy định.
4. Chia sẻ thông tin
YOKAHA không bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán để hoàn tất đơn hàng, hoặc khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn chặn truy cập, sử dụng trái phép thông tin của khách hàng.
6. Quyền của khách hàng
Quý khách có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.
7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH YOKAHA
Mã số doanh nghiệp: 0315656275
Địa chỉ: 217/35 T1 19, Tổ 8, Khu phố 3C, Phường An Phú Đông, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0705 397 850 – Email: admin@yokaha.com