1. Thời hạn bảo hành
Sản phẩm được bảo hành theo thời hạn và chính sách của nhà sản xuất, ghi trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành đi kèm sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, tem/phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
- Lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất.
3. Trường hợp không được bảo hành
- Hết thời hạn bảo hành, tem bảo hành bị rách, tẩy xóa.
- Hư hỏng do va đập, rơi vỡ, cháy nổ, côn trùng, vào nước, sử dụng sai điện áp hoặc sai hướng dẫn.
- Sản phẩm đã bị tháo lắp, sửa chữa bởi đơn vị không được ủy quyền.
4. Hình thức bảo hành
Quý khách có thể mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc liên hệ YOKAHA qua hotline 0705 397 850 để được hướng dẫn và hỗ trợ tiếp nhận bảo hành.
CÔNG TY TNHH YOKAHA
Mã số doanh nghiệp: 0315656275
Địa chỉ: 217/35 T1 19, Tổ 8, Khu phố 3C, Phường An Phú Đông, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0705 397 850 – Email: admin@yokaha.com